大馬78%網購者 願與有社會責任公司交易
全球媒介與資訊集團尼爾森（Nielsen）研究顯示，超過四分之三（78%）的大馬網絡消費者，願意向擁有企業社會責任的公司購買產品，惟只有56%願意支付額外收費。
該公司針對全球56個國家，2萬8000網民所進行的調查顯示，全球46%消費者願意因為公司實施回饋社會方案，支付產品和服務以外的額外收費；其中55%受訪者來自亞太區。
值得一提的是，大馬消費者偏好與有實施企業社會責任的公司做投資計劃、生意來往和工作的巴仙率，分別為78%、77%和76%。
然而，當中只有38%和31%的受訪者，願意接受較低的投資回報率和工資。
對價格最敏感
大馬尼爾森消費研究主管盧卡格斯里表示，大馬人民是東南亞消費者中，對產品價格最敏感的一族。
“隨著生活費高漲，我們很驚訝地看到消費者竟然願意向實施社會責任的公司購物，社會責任意識和價格敏感度之間的差距更是高達20%。”
“然而，消費者願意支付的數額，仍視乎該企業所進行的社會責任與該消費群體是否一致。”
根據尼爾森針對消費者社會意識所進行的調查顯示，環境的可持續性，是影響他們對社會投資的最大因素。
没有评论:
发表评论